آنچه در این مقاله می خوانید:

• 6 راهکار برای فروش موفق محصولات در آمازون
• فروش موفق، نکات فروش موفق در آمازون، استراتژی فروش موفق
• 1- سفارشات جدید را هر روز چک کنید
• 2- وقتی محصولی را ارسال می کنید آن را تایید کنید
• 3- موجودی خود را مرتباً چک کنید
• 4- اطلاعات مربوط به قیمت را به روز کنید
• 5- پاسخ مشتریان را بلافاصله بدهید
• 6- رتبه بازخورد 5 ستاره بگیرید
• نکات طلایی در بیزینس آمازون

6 راهکار برای فروش موفق محصولات در آمازون

شرکت عزت خواه دات کام روش‌های مختلفی برای فروش در آمازون را تجربه نموده است. ما توانستیم به کمک تیم مجرب خود بهترین روش‌های فروش در آمازون را دریابیم. این روش‌ها برای اولین‌بار به زبان فارسی نزد ایرانیان عزیز ارائه می‌گردد.

فروش موفق، نکات فروش موفق در آمازون، استراتژی فروش موفق

درست است که فروش محصول در آمازون دارای چندین مرحله می‌باشد، لیکن هر یک از مراحل دارای پیچیدگی‌های خاص خود می‌باشد. اما اگر شما تمامی این استراتژی‌ها را به‌کار ببرید می‌توانید از مزایای بی‌نظیر آمازون بهره‌مند شده و کسب و کار خود را سریع‌تر گسترش دهید. اما چگونه می‌توانیم با فروش در آمازون به پیشرفت کسب و کار کوچک خود کمک کنیم؟ این 6 نکته به شما کمک می‌کند که محصولات شما در آمازون بیشتر از همه جلب توجه کند و نسبت به رقبا به‌فروش بیشتری دست یابید.

مقاله پیشنهادی: کسب مهارت فروش در آمازون

1- سفارشات جدید را هر روز چک کنید

از آنجا که از نظر آمازون، خدمات مشتریان یک معیار کلیدی در تعیین موفقیت شما به‌عنوان یک فروشنده محسوب می‌شود، زمانی که یک خریدار محصولی از شما خریداری می‌کند، باید از آن مطلع باشید. بدین وسیله شما می‌توانید سریعاً در ارسال آن محصول اقدام کنید. آمازون هر بار که شما فروشی دارید برایتان ایمیلی ارسال می‌کند اما این ایمیل‌ها همیشه قابل‌اعتماد نیستند. عادت کنید که هر روز پورتال Seller Central را چک کنید تا بتوانید همیشه از سفارشات جدید و یا پیام‌های ارسالی از طرف مشتریان آگاه باشید.

2- وقتی محصولی را ارسال می کنید آن را تایید کنید

فروشندگان در آمازون باید همیشه وقتی محصولی را ارسال می‌کنند آن را در پورتال Seller Central به تایید برسانند. آمازون پس از تایید ارسال، مبلغ را از کارت اعتباری مشتریان بر می‌دارد. بنابراین علاوه بر داشتن خدمات مشتریان خوب، این مورد نیز بسیار مهم است تا پول سریع‌تر به دستتان برسد. به خاطر داشته باشید که شما مسئول تایید ارسال در همان بازه زمانی هستید که در تنظیمات ارسال محصول ذکر کرده‌اید. برای تایید ارسال محصول توسط آمازون، به قسمت orders tab بروید و برای سفارش مورد نظر، confirm shipment را انتخاب کنید.

مقاله پیشنهادی: خرید بارکد معتبر برای فروش محصول در آمازون

3- موجودی خود را مرتباً چک کنید

شما باید همیشه از موجودی محصولات خود آگاهی داشته باشید. اگر سفارشی داشته باشید و تازه پس از آن متوجه شویدکه موجودی ندارید، طبیعتاً نمی‌توانید آن محصول را ارسال کنید و این منجر به بازخورد منفی از سوی مشتری می‌شود. که این امر می‌تواند تاثیر بسیار منفی بر فروش‌های آینده شما داشته باشد.

4- اطلاعات مربوط به قیمت را به روز کنید

خریداران همیشه به‌دنبال محصولات ارزانتر هستند (که همانگونه که می‌دانید در بالای صفحه لیست محصولات قرار دارند). بنابراین اگر روی محصولات خود تخفیف می‌گذارید یا قیمت‌ها را پایین می‌آورید، حتما باید اطلاعات مربوط به محصول خود را به‌روز کنید تا این تغییرات قابل مشاهده باشند.

5- پاسخ مشتریان را بلافاصله بدهید

یکی از مزایای مشارکت با آمازون این است که از خدمات مشتریان عالی و اعتبار بالای این شرکت برخوردار می‌شوید. به‌عنوان یک فروشنده تازه کار، شما ابتدا از اعتبار ذاتی آمازون برخوردار می‌شوید. اما نگه‌داشتن این اعتبار برعهده شماست که باید برای رسیدن به آن سریعاً به درخواست مشتری رسیدگی کنید و خوش قول باشید. مثلاً اگر یک سفارش تاخیر داشته باشد، با مشتری تماس بگیرید و به او اطلاع دهید. یا اگر یک مشتری با شما تماس بگیرد و اطلاع دهد که محصول به دستش نرسیده یا محصولی خراب بوده، سریعاً پاسخ دهید و برای حل موضوع اقدام کنید.

6- رتبه بازخورد 5 ستاره بگیرید

گرفتن رتبه عالی در بازخورد مشتریان عامل کلیدی در موفقیت به‌عنوان فروشنده در آمازون است که هم نظر مشتری نسبت به محصولات شما را بهبود می‌بخشد و هم جایگاه محصولات شما در صفحه محصولات را بالاتر می‌برد.

نکات طلایی در بیزینس آمازون

در اینجا مواردی را معرفی می‌کنیم که می توانید با استفاده از آنها رتبه بالایی در بازخورد به‌دست آورید:
•    محصولات را دقیق و با بیشترین جزییات ممکن معرفی کنید.
•    محصولات را در کوتاهترین زمان ممکن ارسال کنید.
•    در صورت تغییر در شرایط ارسال یا تاخیر سریعاً با مشتری تماس گرفته  و به او اطلاع دهید.
•    در کمتر از 24 ساعت به پرسش مشتری پاسخ دهید.
•    در رسید تحویل سفارشات که به همراه محصول ارسال می‌کنید از مشتری درخواست کنید تا نظر مثبت خود را اعلام کند.