شعار شرکت آمازون

راز موفقیت آمازون

راز موفقیت آمازون

موفقیت در یک شرکت به نحوه مدیریت آن باز می گردد. جف بیزوس بنیان گزار شرکت آمازون همواره سعی داشت که با دیگران متفاوت باشد. براستی راز موفقیت آمازون چیست؟ از نظر جف یک انسان می تواند در هر زمینه ای با دیگران متفاوت باشد اما این فرآیند به میزان اراده یک نفر بر می گردد. برای درک بهتر خواسته مشتری، وی از کلیه کارکنان خود خواست که در طول یک سال به مدت 2 روز در مرکز تلفن، پاسخگوی مشتریان باشد. این طرز تفکر، راز موفقیت آمازون در طول 20 سال اخیر است.

مشاهده مطلب