شبکه های اجتماعی

aparat

رهبران برجسته در دنیا چگونه رفتار می کنند؟

  • 12 دی 1396
  • 686
  • 0

رهبران برجسته در دنیا چگونه رفتار می کنند؟

رهبران موفق | رهبران برجسته دنیا | رهبر موفق کیست | ویژگی های رهبران موفق | رهبران موفق چگونه رفتار می کنند | رهبران موفق چه کسانی هستند | پنج ویژگی رهبران برتر | رهبر موفق | رهبر موفق چه کسی است | رهبر موفق چگونه رفتار می کند

لیدرهای موفق در دنیا چه ویژگیهایی دارند؟

در ابتدای این بخش یک سوال را برای خود مطرح کنید: آیا تا به حال مدیریت یک جمعی را برعهده داشته اید یا مدیر یک کمپانی شده اید؟ آیا دوست داشتید لیدر(رهبر) زندگی خود یا یک رهبر قدرتمند باشید؟ بسیاری از افراد در ورکشاپ های حضوری از من در مورد کارآفرینی، مدیریت کسب و کار و رهبری سوال می پرسند که یکی از مهمترین مباحثی است که انسان ها باید در زمینه موفقیت بیاموزند.

در ابتدا باید بدانید که یک مدیر و رهبر موفق ویژگیهایی دارد که شما باید آنهارا رعایت کنید، اگرشما الآن صاحب کسب و کاری هستید و تصمیم دارید، بزودی یک امپراطوری بزرگ بسازید و مدیریت  10، 20 یا 100 نفر را برعهده بگیرید. باید ویژ گیهای یک رهبر موفق را درون خود بسازید. خوشبختانه همه این ویژگی ها با تمرین قابل یادگیری است. این موضوع یکی از بزرگترین مباحثی است که شاید ده ها ساعت زمان لازم باشد تا بررسی شود. نکته ای که حائز اهمیت بوده این است که یک لیدر موفق 6 تمرین را باید اجرا کرده و مدام تکرار کند که این 6 تمرین به شرح زیر است:

اولین تمرین : تجسم

یک لیدر باید تجسم داشته باشد، تجسمی از امروز، فردا و آینده یک شرکت داشته باشد. یک ایده و یک رویا وصل به امروز و فردا است، چیزی که در آینده قرار است؛ اتفاق بیافتد، در اقدامات همین زمان حال است. کسی که می خواهد یک لیدر موفق باشد چیزی که در ذهن  و رویایش است را باید باور کند. محکم و استوار سر آن ایده و باور بماند. شاید کارمندان شما و کسانی که با شما کار می کنند، چیزی که درون ذهن شماست، را نمی بینند. ولی باید چنان سر حرف خود بایستید و چنان محکم و استوار ایده و رویای خود را باور داشته باشید که آنها هم شما را باور داشته باشند.

باید یاد بگیرید که تجسم کنید، شاید مشکلات زیادی درون شغل، کسب و کار و درون شرکت شما بوجود بیاید، ولی شما باید راههایی را تجسم کنید که بتوانید با ارائه راهکارهایی آن مشکلات را حل نماید. درآینده ای نزدیک شاید یک هفته یا یک ماه بعد مشکلات قبلی ناپدید شوند. پس اولین تمرین این است که شروع به تجسم کردن نمایید، تجسم از آن چیزی که شما می خواهید بسازید نه صرفاً چیزی که الآن در داخل آن کسب و کار وجود دارد. شاید اکنون ده ها مشکل درون کسب و کار شما وجود داشته باشد. ولی شما نباید آن ها را باور داشته باشید، زیرا شما به موضوع خیلی مثبتی در آینده باور دارید و آن اینست که آینده را به زمان حال ربط دهید.

یکی از بزرگترین نویسندگان می گوید: آینده دقیقاً اقداماتی است که شما در زمان حال انجام می دهید. این کاملاً درست است ولی فراموش نکنید اگر فقط بروی اینکه فقط  زمان حال چگونه است تمرکز کنید و در ذهنتان از آینده خود هیچ هدف و تصوری نداشته باشید، مسلماً نمی توانید کارمندانی که با شما کار می کنند را رهبری نمایید و به آنها انرژی لازم را دهید و آن ها را هدایت کنید.

تمرین دوم : کمک کردن و تبدیل شدن به صدای دیگران

رویای شما فقط رویای مربوط به خود شما نیست. باید رویای تمام کارمندان و کسانی باشد که دارید با آنها کار می کنید. این موضوع خیلی مهم است که به آنها باوری دهید که آن رویا را باور نمایند. بتوانند با آن رویا زندگی کرده و برای شما کار کنند. بزرگترین درس رهبری این است که همه افراد بتوانند همدیگر را پشتیبانی  کنند. در نظر بگیرید شما رهبر یک گروه 50 نفری هستید. ولی آن 49 یا 50 نفر دقیقاً باید حس کنند که شما می خواهید از آنها حمایت کنید.

دقیقا با آنها همگام هستید. حرف آنها را می فهمید و به آنها گوش می کنید. در اکثر شرکتهای بزرگ رهبران و مدیران از بالا به کارمندان خود نگاه می کنند. ایده های آنها را اصلاً گوش نمی دهند یا اصلاً هیچ توجهی به حرف آنها نمی کنند. صاحبان اینگونه شرکت ها یک سری دستوراتی را طراحی می کنند و به آنها می دهند که باید کارمندان حتماً انجام دهند. این کار در رهبری هرگز جواب نمی دهد. باید بدانید که همگام با کارمندان خود باشید. حرف آن ها را بشنوید و در ذهن آنها رویا بسازید.  کاری  کنید که بتوانند خود را باور کنند و اعتماد به نفس پیدا کنند. نه اینکه اعتماد به نفس را ازآنها گرفته و به آنها بگویید که فقط کارمند هستند و موقعیت شما در حد و مرز کارمند بودن است.

 لازم به ذکر است که این بدین معنا نیست که به کارمندان خود اختیار و اجازه دهید که هر کاری خواستند انجام دهند. اصلا این طور نیست. ولی باید ایمان داشته باشند که آن ها کار فوق العاده ای را انجام می دهند. برای خود ارزش قائل شوند که بتوانند از حداکثر توانایی های خود استفاده  کنند. اگر ده نفر منشی در شرکت شما کار می کنند. باید به آنها اجازه دهید تا توانایی های فروش خود را افزایش دهند، راههای مختلف را امتحان کرده و مقداری خلاقیت داشته باشند.

اگر فقط طبق یک چارچوبی پیش بروید کارمندان آن ها کم کم از توانایی های خود دور می شوند. اگر می توانستند روزی 30 فروش  انجام دهند با سیستمی که شما  یکسان برای همه افراد طراحی کردید، شاید به ده تا فروش هم نرسد که در این مورد علت خود شما هستید، زیرا رهبر موفقی نبودید.

رهبر موفق اجازه می دهد کارمندانش رویا داشته باشند، کارمندانش به عددهای بزرگ و به درآمد بالایی فکر کنند. من  با کارمندان خود فقط بر اساس حقوق کار نمی کنم و برای آنها  پورسانت هم درنظر می گیرم، چون آنها انگیزه ای پیدا می کنند، بیشتر کارکنند و فکر می کنند راهی هم وجود دارد که بتوانند درآمد خود را افزایش داده یا اینکه سود بیشتری به یک شرکت برسانند. توجه داشته باشید باید همیشه از خود سوالات درستی بپرسید.

از جمله اینکه چگونه می توانید در شرکت یا هر جایی که کار می کنید، ارزش بیشتری به کار اضافه کنید؟ این سوالی است که کارمندان باید هرروز از خود بپرسند. آن زمان است که شما به یک رهبر موفق تبدیل می شوید و کارمندان شما احساس ترس ندارند که با شما حرف بزنند و با شما ایده های خود را به اشتراک بگذارند.

تمرین سوم: شکل دادن به یک رویا

  یک رهبر باید بتواند تاثیرگذار باشد. باید بتواند تلنگری به زندگی دیگران بزند و زندگی بقیه افراد را  تحت تاثیر قرار دهد. شما که رهبر هستید حتماً برای یک موضوعی که خود مشخص کرده اید، می جنگید و یک رویایی در ذهن خود دارید. اگر داخل یک شرکتی هستید و رهبری و مدیریت آنها را به عهده دارید. شاید بعضی از روزها کارمندان شما سر کار حاضر نشوند. خسته شوند و بگویند که ایده هایی شما بی فایده است و اصلاً جواب نمی دهد. شاید شرکت را ترک کنند. شما چه می کنید؟ تصمیم شما چیست؟ یک رهبر موفق محکم  سر جایش می ایستد. یک جمله آمریکایی است که می گوید: "شاید آنها به پیامی که آن فرد می دهد، ایمان نداشته باشند ولی به پیام رسان ایمان دارند"

شما باید رهبری باشید که اگر کسی ایده شما را قبول ندارد. شما باید آن ایده را قبول داشته باشید. این خیلی مهمتر از ایده است. زیرا زمانی که آن ایده را هرفرد دیگری ارائه دهد، به سمت همان شخص می روند. ولی زمانی که به شما ایمان داشته باشند و شما را قبول داشته باشند به سمت شما می آیند. سپس رهبر آن ها می شوید. این خیلی مهم است حرفی که می زنید را باور داشته باشید. مهمتر از آن، اول و آخر خود را باور داشته باشید. اگر خود را جدی نگیرید. بقیه افراد هم شما را جدی نمی گیرند و از کنار شما می روند.

معمولاً اتفاق های بسیاری درون استارآپ ها و کسب و کارهایی که تازه شروع می شوند، خواهد افتاد. آدمهایی که در آن کسب و کار وارد می شوند، بعد از یک یا دو ماه سریع به این نتیجه می رسند که دیگر نمی توانند تلاش کنند، نمی خواهند کار کنند، خسته شدند که چرا به نتیجه نمی رسند. این همه مشکلات وجود دارد. من تاکنون کسب وکارهایی بسیار زیادی را شروع کردم و خوشبختانه  به نقاط  خیلی خوبی هم در آنها رسیدم. تنها دلیلی که موفق شدم این است که من سر جایم بودم،

سر ایده ام ایستادم و جنگیدم. شاید در گروه پروژه شما 5 و6 نفرعوض شدند، بسیاری آمدند و رفتند ولی شما باید همیشه سر خواسته هایتان پابرجا بمانید. مهم این است زمانی که کسی نزد شما می آید و به شما می گوید: این ایده مشکل دارد، این مشتری های شما پول پرداخت نمی کنند. هزاران هزار مشکل برای شما می آورند. بشرطی که خود را باور داشته باشید و محکم سرهدف وایده خود بایستید. مشکلات قابل حل شدن هستند. پس شما یک رویا درون ذهن خود دارید، به رویای خود احترام بگذارید و اصلاً از آن دست نکشید.

تمرین چهارم : قدرت دادن به کارمندان خود و کسانی که در حال کار کردن با شما هستند

شما باید به کارمندان خود قدرت تصمیم گیری در کار دهید. نه اینکه همیشه بالای سر آنها باشید و بطور پیوسته و در همه حال در تصمیم گیری به آنها کمک کنید اینطور نیست؟ رهبری یعنی این که به آنها تمرین دهید و به آنها یاد دهید که چگونه خود را کنترل کنند. یکی از اشتباهات رایج که شرکت های بزرگ انجام می دهند، اینست که  دربدو ورود هر کارمند به شرکت یک دوره آموزشی برای آنها در نظر می گیرند.

پس از طی دوره 3 ، 4 یا یک هفته ای؛ آنها از نظر آموزشی رها می شوند که این اتفاق درحال حاضر بیشتر در شرکت های ایرانی رخ می دهد. ولی نکته این است که باید تمرینها بصورت مداوم ادامه داشته باشد. هیچوقت نباید متوقف شوند. این موضوع شبیه این است که شارژ گوشی شما تمام شود وشما مجدد شارژش کنید. آیا تاکنون شده که گوشی ای را بخرید که یک بار شارژ شود؟ مسلماً خیر. وقتی کارمندی دوره  آموزشی خود را تمام می کند. انرژی آن ها تمام می شود و همچنین شاید اطلاعات او نیز تمام شود. پس شما باید همیشه به او قدرت و انگیزه دهید. این جنبه آموزشی، شرکت را خیلی برجسته می کند.

در بازاریابی شبکه ای این کار را بسیار خوب انجام می دهند. من برخلاف میل خود که علاقه ای به بازاریابی شبکه ای ندارم. ولی آنها خیلی خوب این قسمت را اجرا می کنند و بطور پیوسته جلساتی می گذارند و افراد را آموزش و به آنها انگیزه می دهند و قدرتی می دهند که بتواند تصمیم گیری کنند.

تمرین پنجم : ارزیابی مستمر

شما باید مهارتهای کارمندان و مهارتهای کسانی که برای شما کار می کنند و همچنین نیازهای آنها و میزان پیشرفت آنها در کار را هرروز بررسی نمایید. به ارزیابی کردن kpi ( keep performance indicator) می گویند. روشهای مختلفی وجود دارد که بتوانید پیشرفت ها را چک، ارزیابی یا پیگیری کنید. با یک مثال ساده پیش خواهیم رفت که می دانم راجع به آن قطعاً تجربه ای دارید.

به طور مثال در اینستاگرام تعداد دنبال گر، دنبال شونده، موردپسندها، اشتراک ها، میزان بازدید به صورت اعداد یک لینک نشان می دهد که یک پروفایل چقدردرگیر بوده است. حال نرم افزارهای مختلفی طراحی شده است تا بتوانید ارزیابی کنید. راحت به شما نشان می دهد که یک پست در یک روز تعداد پسندهای آن نسبت به پستهای قبلی چقدر افزایش داشته و یا چقدر کاهش داشته است. میزان بازدید آن ویدئویی که شما گذاشتید، چقدرمی باشد و می توانید مقایسه می کند. حتی به شما یک چارت می دهد که می توانید بفهمید که آیا پیشرفت یا پسرفت داشتید؟ کانال شما رو به رشد بوده یا خیر؟

حالا در این زمینه کارهای زیادی  وجود دارد. مطمئناً در زمینه کاری که شما انجام می دهید آپ هایی وجود دارد که می توانید به راحتی آن را بدست بیارورید. نرم افزارهایی است که به شما کمک می کند، اعداد و ارقامی بدست بیاورید که بتوانید آنها را ارزیابی  کنید. با کارمندان خود و با  کسانی که با شما کار می کنند؛ بنشینید و قهوه بخورید. باهم صحبت کنید  و بشدت به کسانی که واقعاً برای شرکت شما، ایده ها و رویاهای شما تلاش می کنند؛ صحبت کنید.

این خیلی مهم است که به آنها اهمیت دهید، زمانی که آنها حس کنند که شما به آنها اهمیت می دهید و  کاری که آنها  انجام می دهند، ارزشی که به شرکت اضافه می کنند را می بینید و همبستگی ایجاد می کنید. حس فوق العاده خوبی به آنها می دهید و پس مدام به این سمت می روند که بهتر کار کنند تا در جلساتی که با شما دارند گفته های بیشتری داشته باشند.

 تمرین ششم : تمرین ششم تشویق کردن است

شما قراراست که قهرمان، یک رهبر بسیار موفق باشید و به یک افسانه تبدیل شوید. این امر باید از عمق وجود شما باشد و از ته قلب خود بخواهید که همه افراد را به نقطه بالاتری ببرید. به آنها یک ارزش خاصی دهید این خیلی مهم است. اولین اولویت یک رهبر باید همین باشد و سپس به سراغ منافع خود برود. اولین نکته این است که  کسانی که با شما کار می کنند. کسانی که شما را پشتیبانی می کنند به آنها کمک کنید و آن ها را تشویق کنید تا آنها به نقطه بالاتری از زندگی خود هدایت شوند.

شما نباید آن ها را  با نام کارمند خطاب کنید. نکته این است که آنها دقیقاً باید در کنار شما باشند نه پشت سر شما قرار بگیرند. باید با همدیگر کار کنید. هر نکته مثبتی که در این کسب و کار است. آنها هم باید شریک باشند. اگر می خواهید کسانی که برای شما کار می کنند، رویا و دغدغه ای که شما دارید را داشته باشند. دقیقاً همین حس که کنار شما قرار بگیرند را به آنها دهید. قهرمان و موفق شدن در زندگی نیاز به یکسری تمرینها و اصولها دارد که خوشبختانه شما اصولها وتکنیکهای بهتری را یاد گرفتید و این مستلزم این است که شما بتوانید آنها را تمرین و اجرایی کنید و اقدام کنید. اگر شما واقعا مصمم هستید که رهبر باشید این شش نکته را تمرین و در زندگی اجرا کرده و پیگیری کنید.

نکته این است که اگر صاحب کسب و کاری نیستید و هنوز رهبر نشدید باید بدانید که همه چیز از نقطه اقدام شروع می شود. همین الآن اقدام کنید و رهبر زندگی خود باشید، تمرین کنید. زمانی که کسب وکاری راه اندازی کردید و صاحب یک تجارتی شدید بتوانید اولین یا دومین کارمند که استخدام کردید رهبری کنید. این خیلی مهم است. پس از خود شروع کنید و فراموش نکنید که باید قهرمان زندگی خود باشید.

با سپاس فراوان از شما دوست عزیز، امیدوارم بیشتری بهره را از مطالب مقاله رهبران برجسته در دنیا چگونه رفتار می کنند؟ در افراد برده و شاهد اثرات آن در بهبود زمانبندی خود بوده و آن ها را از طریق ارسال کامنت با ما و دیگر کاربران به اشتراک بگذارید.

موفقیت شما روزافزون

حسین عزت خواه ، مدرس موفقیت و کارآفرین

نظرات کاربران

شما هم میتوانید نظر خود را در رابطه با این مطلب برای ما ارسال نمایید.

برای ارسال نظر باید عضو سایت باشید، اگر قبلا در سایت ثبت نام کرده اید اینجا را کلیک کنید.

captcha Refresh

مطالب مرتبط